Beberapa waktu yang lalu beredar informasi mengenai penarikan massal produk krimer salah satu brand terkenal di Amerika Serikat.
Studi Kasus 2025 : Penarikan Produk Krimer Brand ‘X’ karena Kerusakan Produk
Pada tanggal 21 Februari 2025, sebuah Perusahaan F & B ternama di Amerika Serikat menarik lebih dari 75.000 botol produk krimer kopinya. Produk yang ditarik sebelumnya telah dikirim ke negara-negara bagian sebagai berikut: Alabama, Arkansas, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Michigan, Minnesota, Missouri, Mississippi, North Carolina, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia, Wisconsin, dan Wyoming.
Menurut laporan Badan Pengawas Obat dan Makanan Amerika Serikat (FDA), produk tersebut ditarik karena adanya keluhan dari pelanggan terhadap perusahaan bahwa produk yang dijual mengalami kerusakan dan menimbulkan penyakit saat digunakan. Produk krimer yang ditarik terdiri dari dua jenis rasa tapi memiliki kode pabrik yang sama.
Juru bicara perusahaan mengungkapkan bahwa terdapat masalah tekstur yang dialami pelanggan terhadap dua produk krimer tersebut. Produk yang bermasalah disebutkan tidak menemui standar kualitas karena kerusakan prematur yang menyebabkan masalah tekstur pada produk. Hasil tes pada produk mengonfirmasi bahwa hal ini bukan masalah keamanan pangan dan produk yang ditarik merupakan bentuk kehati-hatian perusahaan sementara masalah kualitas sedang ditangani.
Perusahaan menghimbau konsumen yang telah membelinya untuk berhenti menggunakan produk dan mengembalikan produk tersebut kepada perusahaan untuk direfund atau ditukar dengan produk lain. Sementara dari FDA menghimbau agar pelanggan yang telah membeli produk-produk tersebut untuk membuangnya dan bila ada pelanggan yang telah mengonsumsi dan mengalami masalah kesehatan agar cepat mencari penanganan medis.
Studi Kasus 2024 : Penarikan Produk Krimer Brand ‘X’ karena Pencatuman Label ‘Zero Sugar’
Pada tanggal 12 Oktober 2024, Perusahaan yang sama juga menarik lebih dari 10.000 produk krimer botolnya. Produk krimer yang mengandung zero sugar di namanya ini ditarik dengan alasan kesalahan pemberian label pada produknya, di mana produk tersebut mengandung gula padahal memiliki label zero sugar. Kesalahan dalam pelabelan dapat berakibat kondisi yang serius terutama jika terkonsumsi oleh orang yang menderita penyakit akibat kelebihan gula. Produk yang ditarik didistribusikan langsung di Iowa, Indiana, Tennessee, dan Texas. Produk yang ditarik didistribusikan lebih lanjut di Arkansas, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Mississippi, New Mexico, Nebraska, Oklahoma, Tennessee, Texas, dan Wisconsin.
Apa yang perlu diperhatikan dalam membeli produk krimer?
Untuk menghindari mengonsumsi produk makanan atau krimer yang bermasalah, Anda harus mengecek beberapa hal berikut sebelum sebelum membeli:
1. Pastikan kemasan dari produk tidak bermasalah
Hindari membeli apabila produk ada yang sobek atau rusak, menggembung, dan segel atau tutupnya terbuka.
2. Cek label pada makanan
Minimal ada 6 faktor yang harus dicantumkan produsen dalam label kemasan yaitu nomor izin edar, komposisi, nama produk, jenis, kode produksi, dan tanggal kedaluwarsa. Klaim atas produk juga perlu diperhatikan apakah sesuai dengan komposisi sebenarnya.
3. Cek izin edar
Pastikan produk yang kita beli memiliki izin edar dari BPOM untuk memastikan produk yang kita beli aman dan sesuai standar. Produk yang memiliki izin edar BPOM biasanya mencantumkan nomor registrasi dari BPOM.
4. Cek selalu tanggal kedaluwarsa
Mengonsumsi krimer yang sudah lewat tanggal kedaluwarsa meningkatkan resiko kesehatan. Produk yang sudah lewat tanggal kedaluwarsa, kualitasnya akan berkurang dan komposisi kimia pada makanan dapat berubah sehingga dapat membahayakan kesehatan.
5. Sebelum mengonsumsi krimer, perhatikan dahulu produknya apakah terjadi perubahan tekstur, warna, atau bau
Karena bisa saja produk yang kita terima mengalami kerusakan saat proses produksi namun tanpa sengaja terdistribusi. Jika Anda menjumpai hal tersebut, jangan konsumsi produk dan langsung hubungi ke hotline perusahaan yang tercantum pada kemasan untuk menerima refund atau produk pengganti.
Demikian beberapa hal yang Anda harus perhatikan saat membeli produk krimer. Pastikan selalu keamanan produk krimer Anda sebelum membeli, serta Ketika Anda akan mengonsumsinya.
